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Orléans, France
+33 9 51 46 22 66

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez solvarintexo, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, traitement et protection des informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'adaptation financière aux entreprises.

Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés française. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale sur l'utilisation de vos données.

Responsable du Traitement

solvarintexo SARL
88B Rue du Faubourg Bannier
45000 Orléans, France
Téléphone : +33 9 51 46 22 66
Email : support@solvarintexo.com

Notre délégué à la protection des données est joignable à l'adresse : dpo@solvarintexo.com pour toute question relative au traitement de vos informations personnelles.

Données Collectées et Finalités

Informations d'identification

  • Nom, prénom, fonction au sein de l'entreprise
  • Adresses email professionnelle et personnelle si communiquée
  • Numéros de téléphone professionnel et mobile
  • Informations sur l'entreprise : dénomination sociale, secteur d'activité, taille

Données de navigation et techniques

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Pages visitées, durée des sessions, interactions avec le site
  • Préférences linguistiques et paramètres d'affichage
  • Données de géolocalisation approximative basées sur l'IP

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) sans votre consentement explicite et une base légale appropriée.

Bases Légales et Finalités du Traitement

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des demandes commerciales Intérêt légitime 3 ans après dernier contact
Prestation de services Exécution du contrat 5 ans après fin de contrat
Newsletter et communications Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Obligations comptables et fiscales Obligation légale 10 ans selon Code de commerce

Chaque traitement est strictement nécessaire aux finalités énoncées. Nous procédons à des évaluations régulières pour nous assurer que la collecte reste proportionnée à nos objectifs légitimes.

Partage et Transfert des Données

Destinataires internes

Seules les personnes habilitées au sein de solvarintexo accèdent à vos données : équipe commerciale, consultants financiers, service administratif. Chaque collaborateur est formé aux exigences de confidentialité et signe des engagements spécifiques.

Prestataires externes

  • Hébergeur web certifié ISO 27001 (serveurs situés en France)
  • Solution de messagerie professionnelle respectant les standards européens
  • Cabinet comptable partenaire soumis au secret professionnel
  • Plateforme de signature électronique conforme eIDAS

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et signent des accords de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD.

Transferts internationaux

Nous évitons les transferts hors Union Européenne. Si exceptionnellement nécessaire, ils s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, dans un format structuré et lisible par machine. Délai de réponse : maximum 30 jours.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger toute information inexacte ou compléter des données incomplètes. Les modifications sont répercutées dans tous nos systèmes sous 72 heures.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits en justice.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation temporaire. Nous cesserons le traitement, sauf motif légitime impérieux.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@solvarintexo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous accusons réception sous 48 heures.

Sécurité et Protection des Données

Mesures techniques

  • Chiffrement AES-256 pour le stockage et SSL/TLS pour les transmissions
  • Authentification à deux facteurs pour tous les accès administratifs
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec test de restauration mensuel
  • Surveillance continue des accès et détection d'anomalies

Mesures organisationnelles

  • Politique de mots de passe renforcée et renouvellement périodique
  • Formation annuelle du personnel à la cybersécurité
  • Procédures d'incident et plan de continuité d'activité
  • Audits de sécurité semestriels par un prestataire externe

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Cookies et Technologies Similaires

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, préférences linguistiques). Ils ne nécessitent pas votre consentement selon la réglementation française.

Cookies analytiques

Nous utilisons des solutions respectueuses de la vie privée pour analyser l'audience de notre site, sans identifier individuellement les visiteurs. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.

La durée de vie de nos cookies n'excède jamais 13 mois. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Droits Spécifiques des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Si nous découvrons avoir collecté des données concernant un mineur sans autorisation parentale appropriée, nous procédons immédiatement à leur suppression.

Les représentants légaux peuvent exercer les droits relatifs aux données de leurs enfants mineurs en nous contactant avec justificatifs appropriés.

Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.

Email prioritaire support@solvarintexo.com
Téléphone +33 9 51 46 22 66
Adresse postale 88B Rue du Faubourg Bannier
45000 Orléans, France

Si nos réponses ne vous satisfont pas, vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr